売れる営業マンと売れない営業マンの差とは?
知識や情熱が同じぐらいでも結果は違う
営業や販売というのは不思議なもので同じ商品を売っていても売れる営業マンはがんがん注文を取ってきますが、売れない営業マンは全然注文を取れません。
2人とも商品知識のレベルは同じくらい、
売れない営業マンに熱意がないわけでもありませんし、
売れる営業マンが顧客に恵まれているわけでもありません。
では、この2人の違いとは一体何なのでしょうか?
カルト教団の洗脳や心理操作に詳しい全米屈指の説得術のエキスパート デイブ・ラクハニによると
カルト教団の信者と同様顧客の「欲望」には必ず6つのものが含まれていると言います。
そして、その6つの欲望をすべて満たしてあげれば
顧客はまず間違いなく商品を購入してくれると言います。
逆に、6つの欲望を満たすことができなければ成約率はがくんと下がってしまうのですが、
5つのシンプルなステップで顧客に説明することで、
この6つの欲望は誰でも簡単に満たすことができると言います。
もちろん、これは営業だけでなく広告・宣伝でも使えるテクニックです。
では、その6つの欲望とは何か?そして、それを確実に満たす5つのステップとは?
では、その6つの欲望とは何か?そして、それを確実に満たす5つのステップとは?
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